Conditions générales de ventes

Réservation et paiement

Votre réservation est validée après le versement d’un acompte de 30 % du montant total de la ou des

nuitées réservées. Le solde devra être versé 5 jours avant votre arrivée car nous n’aurons

pas de terminal bancaire sur place.

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Les services commandés (champagne au frais , soins, massages, chef à domicile, plancha dinatoire,

 vins) se régleront directement sur place à votre arrivée et UNIQUEMENT en espèces afin que nous les

répartissions à chaque prestataire car nous ne disposerons pas de terminal bancaire  (massages, champagne, chef à domicile, plancha, vins, etc.)

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​Arrivée et départ

L’accueil se fait à partir de 15h30 le jour d’arrivée et la Villa devra être libérée avant 11h le jour du départ.

Un départ entre 11h et 12h entraîne un supplément de 200€. 

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Capacité et accès

Pour des raisons de sécurité, les enfants, même en bas âge, ne sont pas acceptés.

IMPORTANT : Interdiction de fumer à l’intérieur et animaux non désirés.

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Annulation

- Annulation ou report gratuit jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation.

- Entre 60 et 15 jours avant l’arrivée, l’acompte de 30 % est perdu.

- Moins de 15 jours avant l’arrivée, en cas de non-présentation ou de départ anticipé, la totalité du séjour

est due.

- Toute demande doit être confirmée par écrit.

Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas pour les séjours à date fixe. Article L221-28 du Code

de la consommation,

Toute dégradation accidentelle sera facturée à hauteur de sa réparation par un artisan qualifié ou un

remplacement à l’identique et avec un tarif de 50€ par heure pour les déplacements nécessaires.