Conditions générales de ventes
Réservation et paiement
Votre réservation est validée après le versement d’un acompte de 30 % du montant total de la ou des
nuitées réservées. Le solde devra être versé 15 jours avant votre arrivée car nous n’aurons
pas de terminal bancaire sur place.
Les services commandés (champagne au frais , soins, massages, chef à domicile, plancha dinatoire,
vins) se régleront directement sur place à votre arrivée et UNIQUEMENT en espèces afin que nous les
répartissions à chaque prestataire car nous ne disposerons pas de terminal bancaire (massages, champagne, chef à domicile, plancha, vins, etc.)
Arrivée et départ
L’accueil se fait à partir de 15h30 le jour d’arrivée et la Villa devra être libérée avant 11h le jour du départ.
Un départ entre 11h et 12h entraîne un supplément de 200€.
Capacité et accès
Pour des raisons de sécurité, les enfants, même en bas âge, ne sont pas acceptés.
IMPORTANT : Interdiction de fumer à l’intérieur et animaux non désirés.
Annulation
- Annulation ou report gratuit jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation.
- Entre 60 et 15 jours avant l’arrivée, l’acompte de 30 % est perdu.
- Moins de 15 jours avant l’arrivée, en cas de non-présentation ou de départ anticipé, la totalité du séjour
est due.
- Toute demande doit être confirmée par écrit.
Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas pour les séjours à date fixe. Article L221-28 du Code
de la consommation,
Toute dégradation accidentelle sera facturée à hauteur de sa réparation par un artisan qualifié ou un
remplacement à l’identique et avec un tarif de 50€ par heure pour les déplacements nécessaires.
Dépôt de Garantie
Le locataire verse un dépôt de garantie d'un montant de 1000€ par empreinte bancaire au plus tard 48 h avant la remise des clés. Ce montant est destiné à couvrir les éventuels dommages et dégradations du logement, de ses équipements, du mobilier, des objets garnissant les lieux, ainsi que les pertes de clés ou d'objets constatés lors de l'état des lieux de sortie. Ce dépôt de garantie sera restitué au locataire dans un délai maximum de 3 jours après son départ et après déduction faite des sommes correspondant aux réparations ou remplacement nécessaires, des frais de nettoyage excessif. En cas de souci, le bailleur retiendra la caution le temps réaliser les devis pour la réparation et s'engage à justifier toute retenue par des factures ou devis correspondant aux réparations effectuées. Tout déplacement pour réaliser un devis ou une éventuelle réparation sera facturé sur la base de 50€ l’heure et 1€ le km. Si à l’entrée dans la maison le locataire constatait un mauvais état quelconque, Il sera notifié par écrit.